TÉRMINOS Y CONDICIONES DE BUNNYTICKETS
¿Son revendedores autorizados?
Actualmente BunnyTickets opera como una plataforma independiente de intermediación y comercialización de boletos para eventos.
Dependiendo del evento, los boletos pueden provenir de organizadores, distribuidores, socios comerciales o mercados secundarios autorizados.
Entrega de boletos
La entrega puede realizarse mediante diferentes métodos según el tipo de evento y el formato del boleto:
- Transferencia oficial (Ticketmaster, FIFA, etc.).
- Boleto digital con código QR.
- Envío por correo electrónico.
- Entrega vía WhatsApp cuando el formato lo permita.
- Entrega física para eventos seleccionados.
AVISO DE PRIVACIDAD DE BUNNYTICKETS
Última actualización: 11 de junio de 2026
BunnyTickets, con correo electrónico bunnytickets.contacto@gmail.com y WhatsApp 56 3237 7177, es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionen a través de nuestro sitio web, redes sociales y canales de atención.
Datos personales que podremos solicitar
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Datos de facturación (cuando aplique).
- Información necesaria para la entrega de boletos.
Finalidades del tratamiento de datos
La información será utilizada para:
- Procesar compras y reservas de boletos.
- Dar seguimiento a pedidos y entregas.
- Proporcionar atención al cliente.
- Emitir facturas cuando sean solicitadas.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
BunnyTickets no vende ni comparte datos personales con terceros ajenos a la operación de la plataforma, salvo cuando sea necesario para procesar la compra o por requerimiento legal.
Los usuarios podrán solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos enviando un correo a: bunnytickets.contacto@gmail.com
El uso de nuestros servicios implica la aceptación de este Aviso de Privacidad.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. ACEPTACIÓN
Al utilizar BunnyTickets y realizar una compra, el usuario acepta los presentes términos y condiciones.
2. NATURALEZA DEL SERVICIO
BunnyTickets es una plataforma de comercialización e intermediación de boletos para eventos deportivos, conciertos, espectáculos y otros eventos en vivo.
3. DISPONIBILIDAD
Toda compra está sujeta a disponibilidad de boletos.
En caso de imposibilidad de entrega por causas ajenas al comprador, BunnyTickets podrá ofrecer un reemplazo equivalente o un reembolso.
4. ENTREGA
Los boletos podrán entregarse mediante:
- Transferencia oficial de plataforma.
- Código QR digital.
- Correo electrónico.
- WhatsApp.
- Entrega física cuando corresponda.
5. PRECIOS
Los precios pueden variar de acuerdo con la oferta y demanda del mercado.
El precio confirmado al momento del pago será el precio definitivo de la operación.
6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Es responsabilidad del comprador verificar la fecha, horario, recinto y condiciones del evento antes de realizar el pago.
7. MODIFICACIONES DEL EVENTO
Los cambios de fecha, horario, sede o cancelación realizados por los organizadores del evento no son responsabilidad de BunnyTickets.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
BunnyTickets actúa como intermediario en la comercialización de boletos y no es organizador de los eventos publicados, salvo que se indique expresamente lo contrario.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y CANCELACIONES
1. TODAS LAS VENTAS SON FINALES
Una vez confirmado el pago, la compra se considera definitiva y no podrá cancelarse por decisión del cliente.
2. IMPOSIBILIDAD DE ASISTENCIA
Si el comprador no puede asistir al evento por cualquier motivo personal, incluyendo enfermedad, viajes, cambios de planes, problemas laborales o cualquier otra circunstancia, no se realizarán reembolsos totales ni parciales.
3. REVENTA O CESIÓN
Cuando la naturaleza del boleto lo permita, el comprador podrá transferir, regalar o revender su boleto bajo su propia responsabilidad.
4. EVENTOS REPROGRAMADOS
Si el organizador reprograma el evento, el boleto seguirá siendo válido para la nueva fecha, sujeto a las políticas establecidas por el organizador.
5. EVENTOS CANCELADOS
En caso de cancelación definitiva del evento, cualquier reembolso dependerá exclusivamente de las políticas del organizador, promotor o emisor original del boleto.
6. FRAUDE O CONTRACARGOS
Cualquier intento de fraude, desconocimiento indebido del cargo o contracargo injustificado podrá dar lugar a la cancelación de futuras compras y a las acciones legales correspondientes.
Al realizar una compra, el cliente reconoce haber leído y aceptado esta Política de Reembolsos y Cancelaciones.
He leído y acepto los Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad y la Política de Reembolsos y Cancelaciones de BunnyTickets.